医療福祉相談室とは
当院では、病気に関するご質問や生活・入院上の不安など、さまざまな相談をお伺いする窓口を設置しています。医療ソーシャルワーカーや看護師が、患者さんやご家族のお困りごとや心配ごとをお聞きし、解決方法を一緒に考え、安心して療養生活を送ることができるよう、各部門と連携してお手伝いをしています。
患者さんの個人情報保護等に留意し、患者さんや相談される方が不利益にならないよう、秘密を厳守します。入院・外来問わず、どなたでも安心してご相談ください。
相談内容の一例
- 病気になってしまい今後の生活に不安がある
- 退院後の生活に不安がある
- 医療費や生活費の相談がしたい
- 在宅サービスがわからない
- 介護保険の利用方法について知りたい
- 社会保障や社会福祉制度について知りたい
- 医療安全に関する相談・苦情
- 育児に不安がある
- 患者会について知りたい など
ご利用案内
| 相談窓口 | 外来棟1階 患者サポート窓口 |
|---|---|
| 受付時間 | 月～金 8:30～17:15（祝日・年末年始除く） |
| 相談料 | 無料 |
| 担当者 | 医療ソーシャルワーカー、看護師、地域医療連携室員 |
ご利用方法
- 入院患者さん
- 主治医・病棟スタッフにお申し出いただくか、直接患者サポート窓口におこしください。
- 外来患者さん
- 主治医・外来スタッフにお申し出いただくか、直接患者サポート窓口におこしください。